Республика Коми. Хроника событий КОМИ
новости региона
 


Версия для печати

Официальные новости

Управляющие компании обязаны указывать в платёжках полные сведения по всем начислениям [фото]

01.02.2018
Источник информации: Официальный портал Республики Коми
Адрес новости: http://rkomi.ru/news/62133/



01.02.2018

Качество предоставления жилищно-коммунальных услуг и порядок их оплаты – одна из самых проблемных тем, с которой жители региона обращаются на личный приём к Главе Республики Коми. На этот раз за помощью к Сергею Гапликову обратилась жительница Сыктывкара.

Заявительница, в частности, посетовала на отсутствие в платёжках сведений, разъясняющих порядок начисления задолженности. Сергей Гапликов поручил Стройнадзору Республики Коми проверить информацию и, в случае выявления нарушений, привлечь управляющую компанию к ответственности.

По словам женщины, управляющая компания не информирует должным образом собственников об изменениях в Жилищном кодексе. Например, смена получателей платежей в этом году для жильцов дома стала полной неожиданностью, а новые квитки – вызвали непонимание и настороженность.

«С 1 января 2018 года законодательно установлена обязанность потребителей производить оплату за услуги напрямую ресурсоснабжающей организации, то есть возвращены прямые расчёты с гражданами в рамках публичного договора. С ним можно ознакомиться на сайте компании», - пояснил руководитель регионального Стройнадзора Роман Шашев.

«Надо работать с людьми, вовремя информировать их о всех изменениях. Управляющая компания должна собрать всех и в присутствии представителя ресурсоснабжающей организации объяснить, что законодательство изменилось, и совместно с гражданами принять соответствующее решение. Все должны знать, когда и в какое время к ним поступит соответствующий расчёт на оплату тепла в доме, как будет организован процесс снятия показаний счётчика, куда обращаться в случае возникновения дополнительных вопросов. Организуйте эту работу», - поставил задачу перед руководителем Стройнадзора республики Сергей Гапликов.

Заявительница также попросила привести в порядок тротуар, отремонтировать его и оградить от автомобильного транспорта, чтобы он не перекрывал путь пешеходам. Мэр Сыктывкара Валерий Козлов взял вопрос на проработку.

На личный приём к Главе Республики Коми жители обратились также по вопросам оказания медицинской помощи, улучшения жилищных условий, предоставления юридической помощи. Всем заявителям будут даны письменные ответы в сроки, предусмотренные законодательством.

 

 

Напомним, Президент России Владимир Путин поручил главам регионов уделять особое внимание работе с обращениями и жалобами граждан. Информация о принятых мерах ежемесячно поступает в Администрацию Президента Российской Федерации.

Сергей Гапликов проводит личный приём граждан раз в месяц. Решение вопросов, с которыми жители обращаются на приём к главе региона, держатся на контроле Администрации Главы Республики Коми.

Фотографии












Внимание!
При использовании материалов просьба указывать ссылку:
«Республика Коми. Хроника событий»,
а при размещении в интернете – гиперссылку на наш сайт: www.komi-time.ru

Все новости раздела






СЕГОДНЯ25.06.2018

Законодательному органу власти Республики Коми – 80 лет!

Глава региона Сергей Гапликов примет участие в торжественном собрании, посвящённом юбилею законодательного органа власти Республики Коми. Оно состоится завтра, 26 июня, до начала заседания сессии Государственного Совета Республики Коми. ...


ВЧЕРА24.06.2018

Фестиваль «Живой воздух» покорил небо Сыктывдинского района [фото]

В этом году праздник получил всероссийский статус. Чтобы продемонстрировать мастерство управления аэростатом в Финно-угорский этнопарк Республики Коми съехались 10 команд из Елабуги, Екатеринбурга, Жуковского, Ижевска, Йошкар-Олы, Кунгура, ...


ПОЗАВЧЕРА23.06.2018






Города проекта "Region-news"